Le Blog du Marketing Stratégique et opérationnel (Mix Marketing)

"Un produit est un bien ou un service destiné à satisfaire les besoins des consommateurs et à être commercialisé sur un marché". Voici la définition qu revient le plus souvent ...

Le produit est donc  une offre faite au marché qui a une valeur et un coût.

Le produit a une valeur ( une capacité à satisfaire les besoins )

On distingue trois grandes valeurs :

- La valeur d’usage : il s’agit soit de la fonction de base, à savoir la fonction première du produit ( ex : la valeur d’usage d’un musée est de se cultiver ou de découvrir ) ; ou soit des services annexes, services facilitant la consommation du produit ( boutiques des musées, conférences, les casques d’explication …)

- La valeur de signe : il s’agit ici de marquer son appartenance à un groupe par l’intermédiaire du produit ( ex : une voiture décapotable …)

- La valeur émotionnelle : elle comprend tout le domaine des émotions comme les différentes sensations, les éventuels souvenirs … (ex : compote à l’ancienne …)

Et puisque le produit a une valeur, il a forcément un coût.

Le produit à un coût

Le produit a bien sûr un coût monétaire, c'est tout simplement le prix du produit ! Mais il ne faut pas oublié de prendre en considération deux autres types de coûts additionels :

- le coût du temps consacré à l'utilisation ou à l'acquisition du produit.

La notion de concept de produit

Cette notion vient compléter la définition du produit. Le concept du produit, c’est la motivation principale qui va conduire le consommateur à acheter le produit . Il s’agit donc d’identifier le consommateur et ses besoins .

Estelle

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