Mix Marketing : Définition du Produit

Par Estelle Schomann :: 22/06/2007 à 15:04 :: Produit

 

"Un produit est un bien ou un service destiné à satisfaire les besoins des consommateurs et à être commercialisé sur un marché". Voici la définition qu revient le plus souvent ...

 

Le produit est donc  une offre faite au marché qui a une valeur et un coût.

 

 

Le produit a une valeur ( une capacité à satisfaire les besoins )

 

On distingue trois grandes valeurs :

 

- La valeur d’usage : il s’agit soit de la fonction de base, à savoir la fonction première du produit ( ex : la valeur d’usage d’un musée est de se cultiver ou de découvrir ) ; ou soit des services annexes, services facilitant la consommation du produit ( boutiques des musées, conférences, les casques d’explication …)

 

- La valeur de signe : il s’agit ici de marquer son appartenance à un groupe par l’intermédiaire du produit ( ex : une voiture décapotable …)

 

- La valeur émotionnelle : elle comprend tout le domaine des émotions comme les différentes sensations, les éventuels souvenirs … (ex : compote à l’ancienne …)

 

Et puisque le produit a une valeur, il a forcément un coût.

 

 

Le produit à un coût

 

Le produit a bien sûr un coût monétaire, c'est tout simplement le prix du produit ! Mais il ne faut pas oublié de prendre en considération deux autres types de coûts additionels :

- le coût du temps consacré à l'utilisation ou à l'acquisition du produit.

- le coût psychologique du transfert : il faut prendre en compte l'eventuel renoncement à la consommation de produits substituables.

 

La notion de concept de produit

 

Cette notion vient compléter la définition du produit. Le concept du produit, c’est la motivation principale qui va conduire le consommateur à acheter le produit . Il s’agit donc d’identifier le consommateur et ses besoins .

 

Estelle

 

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Mix Marketing : L'innovation dans la politique produit

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